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站内公告：
2023-06-26 03:18:37
游戏行业差不多从业三年了，从策划到发行运营到渠道运营再到渠道的产品经理，算是对手游的业务流程有了一个比较清晰的认识。这篇文章主要讲游戏平台的相关需求分析，主要针对对象为市面上的超级APP，如爱奇艺、快手、今日头条等。权当抛砖引玉，欢迎各位进行交流探讨。
超级app发展过程中都会面临流量变现的问题，目前主流的变现手段有增值服务（例如会员）、广告服务、电商导购、应用分发（包括游戏分发）、硬件销售、线下服务（O2O）等。其中游戏分发是相对最快最稳的变现手段，游戏中心在此中的作用不言而喻，下面简单对游戏中心的需求进行一个粗略的分析。
根据以上的角色、场景分类，在不同角色和不同场景时，用户会有不同的需求
根据马斯洛需求层次理论， 玩家的需求分为基础需求，进阶需求和高级需求。其中基础需求是所有类型的玩家都必须满足的需求。进阶需求和高级需求比较重要，是保证游戏平台功能够持续累积活跃，形成一个完整生态闭环的关键。但是进阶需求和高级需求得视用户群体而定，如果平台游戏用户依旧为普通玩家，产品迭代重心应该还是在完善基础需求上面。
对应路径：
随便看看：游戏平台可以新增各类排行榜，增加个性化推荐（基于地理位置推荐，周围人在玩的游戏），游戏详情页（尽量保持信息对称），游戏分类
查看新鲜的游戏：游戏平台首页增加新游模块和新游排行榜，包括新游资讯，视频和详情页等，未上线游戏预约功能
查看最近新鲜的平台福利活动：首页增加福利模块，消息系统push重大福利活动
查看发布的帖子：新增论坛，支持查看历史回帖等消息
和线上团体成员交流：增加社群，支持即时通讯和短消息通讯
对应路径：
解决问题：“我的”页增加在线客服功能，论坛发帖求助
主动搜索：精准游戏名匹配，热搜游戏推荐，个性化推荐（基于线上好友关系推荐，最近的好友都在玩什么游戏）
查看某个游戏类型：单类型排行榜，例如MMORPG下载榜，MMORPG热搜榜等等
对应路径：
游戏详情页评论：详情页下增加评论专区，支持回复和点赞功能
评测报告：首页增加运营位可配置评测报告等连接，详情页增加运营位
社群和好友交流：“我的”增加公会，我的好友，支持即时通讯
对应路径：
官方认可鼓励：我的称号，我的荣誉，用户成长体系
平台的运营侧和产品的需求实现场景主要是在家和公司
运营侧所有的实现路径都在后台操作完成，产品侧实现路径涉及前端和后端配合。
根据以上需求，可以汇总出以下通用功能点来满足双方的不同需求
根据需求的重要性和需求的使用频率讲所有需求进行优先级排序
目前市面上还存在几种其他类型的分发平台，例如以硬核玩家为主的TapTap，公会玩家为主的UC九游等。玩家群体不一样，平台策略和打法就会有很大的不同。本文仅针对用户量巨大的超级app而言，其他类型平台以后有空可以分析一波。
当然，游戏平台建设除了依赖于详尽的产品需求分析和用户调研，也需要根据运营经验和实际的用户数据进行动态的调整，平台建设不是一朝一夕就能完成的，想要做成一个具有持续分发能力的游戏中心任重而道远。
